Naše stránky využívajú cookies. Ďalším prezeraním súhlasíte s ich využívaním. Viac tu

Reklamace a vrácení zboží

Jak postupovat?

Pokud chcete zboží reklamovat z jakéhokoli důvodu nebo máte zájem o vrácení zboží, pošlete nám vyplněný elektronický reklamační formulář, který je zároveň formulář pro odstoupení od smlouvy.

K vyplnění elektronického formuláře budete potřebovat email, který jste zadávali při vytvoření objednávky a číslo faktury, které naleznete ve Vaší emailové schránce. V případě, že neumíte najít číslo faktury kontaktujte nás na email nebo nám zavolejte

Po vyplnění elektronického formuláře nám pošlete zboží na adresu EWALDS s.r.o., Matúškovská cesta 1413/17, 92401 Galanta, Slovensko

Nárok na vrácení zboží bez udání důvodu máte do 14 dnů ode dne doručení zboží. V tomto případě hradí přepravní náklady odesílatel (kupující).

Pro zjištění stavu vaší reklamace nás kontaktujte na čísle 031 / 780 75 68 zvolte 4. možnost.

Nezmeškajte akcie & zľavy